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お支払い・送料に関する注意事項
ご入金について
- 代金お振り込みの際、依頼人名は必ずご注文時のお名前と同名として下さい。違う名前でお振り込みされますと、手続処理が出来ませんのでご注意下さい。
- ご入金は、「ご注文の確定」メールが届いた日から5日以内(土・日・祝祭日含む)にお願い致します。
ご入金が遅れた場合、商品の欠品・遅れや、複数点ご購入の場合1回で商品がそろわない等の弊害が出る可能性があります。
- お客様都合でご入金の手続きが遅れた場合などには、予想以上に納期にお時間がかかる場合がございますのでご了承願います。
ご入金の期限について
- 銀行振込ご利用の場合、「ご注文の確定」メールが届いた日から7日以内(土・日・祝祭日含む)にご入金がない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
送料について
- 自転車(本体)とパーツ・アクセサリーを同時にご購入頂いた場合、同梱出来る商品であれば自転車の送料のみが適用となります。
- パーツ・アクセサリーを複数個ご注文時頂き送料無料となりましても、メーカー在庫が無いなどの理由で合計金額が10,000円未満となった場合は、通常の送料を適用させて頂きます。
その場合お客様のご都合を確認の上、一括配送・分割配送・キャンセルのいずれかをご選択頂きます。
- 送料は1回のご注文金額で計算致します。複数にまたがるご注文を1つにまとめることは当店では致しておりません。
- 1回のご注文でお届け出来る住所は1カ所のみとなり、複数の住所にお送りすることは出来ません。
- パーツ・アクセサリーで、大きな商品を複数個ご購入頂いて1つに梱包出来ない商品については、別梱包となるため10,000円以上を満たしていても個々に送料がかかる場合があります。その場合、メールにてご連絡致します。
- パーツ・アクセサリーご購入時10,000円以上でもショッピングカートおよび「ご注文の確認」メールに送料が記載させれていますが、「ご注文の確定」メールで送料無料に訂正してお送り致しますのでご安心ください。
キャンセルについて
- 銀行振り込み・店頭払いは、代金をお支払い頂いた時点で売買契約の成立となり、以降お客様都合でのキャンセル・交換・返品は出来ません。
- クレジット払いは、クレジットの決済手続が完了した時点で売買契約の成立となり、以降お客様都合でのキャンセル・交換・返品は出来ません。
- 代引きは「ご注文の確定」メールをお送りした時点で売買契約の成立となり、以降お客様都合でのキャンセル・交換・返品は出来ません。
- ご予約商品は、メーカーにて生産の目処が立たない場合や入荷困難となった場合はキャンセルとさせて頂き、ご入金されている場合は全額返金させて頂きます。それ以外でのキャンセルはお受け致しません。
- お客様都合によりキャンセルされ返品もしくは受け取り拒否等された場合、代金の50%と往復の送料を違約金としてご請求させて頂きます。
また、既に全額ご入金頂いた商品につきましては当店では引き取り致しませんのでご了承下さい。
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